Política de Privacidade

1. Quem somos

A Solério Consultoria em Comunicação Interna, com sede na Rua Sete de Setembro 980, Centro, Curitiba – PR, 80020-120, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para questões de privacidade, o contato direto é [email protected].

2. Dados coletados e finalidades

Coletamos apenas as informações necessárias para responder às suas solicitações e aprimorar nossos serviços:

• Nome e e-mail — identificação e resposta ao contato enviado pelo formulário.
• Telefone — quando fornecido voluntariamente, para retorno por ligação se preferível.
• Mensagem — para entender o contexto da solicitação antes de responder.
• Dados de navegação — coletados por cookies de análise (Google Analytics) para entender o uso do site e melhorar o conteúdo.
• Dados de rastreamento de anúncios — coletados por cookies de marketing (Facebook Pixel, Bing) quando o consentimento for concedido.

Não coletamos dados sensíveis nem informações de menores de 18 anos.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento — para cookies opcionais de análise e marketing, confirmado na janela de preferências de cookies.
• Legítimo interesse — para responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação brasileira aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acessados por:

• Plataformas de análise (Google Analytics) para métricas de uso do site, sujeitas às próprias políticas de privacidade dessas empresas.
• Plataformas de anúncios (Meta, Microsoft Bing) somente quando o consentimento de marketing for concedido.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por decisão judicial.

5. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação e, no máximo, por 24 meses a partir da última interação. Dados de cookies de análise seguem os prazos definidos pelas respectivas plataformas (geralmente até 26 meses). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para manter o funcionamento básico do site, analisar o tráfego e, com seu consentimento, exibir anúncios personalizados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies. Para saber mais sobre os tipos de cookies e como desativá-los no navegador, consulte a página de política de cookies.

7. Medidas de segurança

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. Isso inclui:

• Comunicação via HTTPS (TLS) em todas as páginas do site.
• Acesso restrito aos dados de contato, limitado aos responsáveis pelo atendimento.
• Revisão periódica das práticas de segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados dentro dos prazos legais.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços externos. Recomendamos a leitura das políticas de cada site antes de fornecer informações pessoais.

10. Privacidade de menores

Nossos serviços são voltados exclusivamente a profissionais e organizações. Não coletamos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão removidos imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão informadas nesta página com a data de atualização revisada. O uso contínuo do site após a publicação de mudanças implica concordância com os novos termos.

12. Contato para questões de privacidade

Solério Consultoria em Comunicação Interna
Rua Sete de Setembro 980, Centro, Curitiba – PR, 80020-120
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 41 3217-5806